关注桓好,聚焦行业热点

桓好保证服务质量的方法

返回列表 来源: 发布日期: 2018.07.27

桓好专注为企业提供工商代理、记账报税、财务体系建设等服务,服务质量高,深受客户的喜欢,那么桓好是如何保证服务质量的呢?我们一起来了解一下。

桓好保证服务质量的方法

桓好从几个方面来保证服务质量:

第一、制度保证。桓好有一套严格规范的管理制度。每天该做什么事情,如何去做,好的结果是什么,坏的结果是什么,都会在前一天规划好!

第二、质量管理体系。桓好制定了严格的服务流程,税务工作和账务工作分工处理,并设置有主管监督机制。并对各相关业务人员还有配套的奖惩制度,力求在公司内部形成严谨的工作作风。

第三、人员素质保证。桓好为客户处理账务的会计人员都具备执业资格,并且在刚入职不会直接让其上手做账,要经过两轮考试通过以后才会为期分配客户。这样做的目的是确保为客户做的每一盘帐都不会有纰漏!

第四、客户满意度机制。桓好重视客户的每一个意见和建议,对此特意成立了客服部,对于每一个投诉、意见、建议都会进行记录、调查、研究、处理,并及时给客户满意的答复。我们深知,让客户满意才是服务的根本目标,因此,客户是帮助我们提高服务质量的伙伴。

第五、薪酬制度。桓好实行优于同行的薪酬制度,员工的薪酬福利除了每个月的基本工资和奖金外还开发了多种项目提高大家收入。桓好深信,薪酬水平是保障公司员工队伍素质和员工稳定性的重要基本条件。

第六,企业精神和企业文化。桓好以“感恩·奉献”作为企业精神,并将此理念贯彻于整个经营历程之中,并以此不断地激励员工,培养员工的服务精神和职业道德。

广州桓好财务咨询有限公司专注为企业量身定制注册方案,协助企业解决税务问题,业务涵盖公司注册、公司变更、公司注销、公司转让、知识产权、记账代理、前后置证等服务,欢迎致电咨询,咨询热线:4000-500-710


咨询热线

4008-449-713